Que diriez-vous ?
Simulateur de scénarios
Appeler le propriétaire : le chauffe-eau ne fonctionne pas
Expliquer le problème, dire quand il a commencé, demander un réparateur et convenir d'une heure.
Tour 1 sur 4
nommer le problème
dire quand il a commencé
faire une demande polie
convenir d'une heure précise